Форум Крайслер Пацифика Клуба (Chrysler Pacifica Club)

Друзья! Убедительная просьба откликнуться на мой призыв и помочь мне. Меня интересует Ваше мнение о магазине. Естественно, что я хочу сделать его как можно лучше, что-бы у Вас не было ни малейшего сомнения где покупать запчасти и аксессуары для автомобиля. В этой теме прошу высказывать свое мнение и оставлять отзывы о работе магазина. Особенно прошу не стесняться оставлять негативные отзывы, поскольку это наше движение вперед. Рад буду и положительным отзывам... Огромная просьба: УДЕЛИТЕ ПАРУ МИНУТ, ОТВЕТЬТЕ НА ВОПРОСЫ И НАПИШИТЕ НЕСКОЛЬКО СТРОК О ТОМ, ЧТО НРАВИТСЯ ИЛИ НЕ НРАВИТСЯ, И ЧТО БЫ ВЫ ХОТЕЛИ ДОБАВИТЬ ИЛИ ПРЕДЛОЖИТЬ...
Заранее - огромное спасибо, Дмитрий.

Дима! Сделал несколько покупок в нашем магазине. Видел , что цены выше , чем у конкурентов, но расценил это как завуалированную помощь на развитие сайта. Любое отсутствие конкуренции даёт безконтрольное повышение цены. Если сравнивать цены нашего магазина и того же exist.ru они выше. Говорю это проанализировав последние покупки. Может Питерским и выгодно т.к. нет доставки и оплаты за перевод денег. Но даже autozap.ru даёт цены дешевле! Думаю нада разместить ссылки на несколько интернет магазинов. И клиент сам выберет достойного поставщика себе любимому!

От Dmitry : Спасибо...

тоже несколько раз делал покупки через магазин.не на все позиции цены дороже,но на большинство.все устраивает,только одно но!!!2 месяца назад сделал заказ(даже уже не помню что конкретно) и тишина....как в танке....по качеству запчастей притензий нет(оригинал,хуле).все исправно ходит.ну,а целом,все не плохо.


От Dmitry : Спасибо...

Не заказывал, поэтому судить о оперативности доставки не могу. Но сразу возникают 2 минуса: 1 предоплата, 2 стоимость доставки в Мск.
На прибамбасы цены дороже чем где бы то нибыло чуть ли не в разы, на запчасти (оригинал) среднестатистические (но см минусы + время на доставку и не вижку причин не купить в той же Академии или Клондайке). На неоригинал цены чуть ниже "средних" но опять лезут минусы. Жил бы в Спб, думаю что обращался к Вам. На странице магазина некоторые разделы не работают - пока отношу это к минусам, думаю в ближайшее время поправите.

нмб (24 Сентябрь 2009 - 10:13) писал:

А какие разделы магазина не работают? Первый раз об этом слышу... Подскажите, если это действительно так - в срочном порядке исправлю... Спасибо.

нмб (24 Сентябрь 2009 - 10:13) писал:

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Если нетрудно - поясните пожалуйста, про "прибамбасы" - что имеется ввиду и где есть дешевле в разы?
Заранее еще раз спасибо.

когда нужна оперативность - тут уж конечно на месте покупаешь. Пару раз заказывал к приезду Димы - цены устроили даже очень, особенно на расходники. По дорогим запчастям выгодней здесь на месте брать - некоторые продавцы нам, как клубням дают скидки.

Alex_beta (24 Сентябрь 2009 - 10:57) писал:

Аксессуары имел в виду. Ну "в разы" может и погорячился хотя: к примеру шторка в багажник (Ваше предложение на момент интереса, не помню точно, около 6 тыс в ВИПе 4300) , накладка на задний бампер (Ваше предложение на момент интереса около 4-х - куплена в ВИПах за 1500) брызговики (около 2500 - 1700), спойлеры на окнаь (под 3000 - 2080), "мухобойка" (последняя не покупалась мной но цены тоже существенно разняться)... На заказ из Штатов еще дешевле можно купить - но предоплата + ждать 2-3 недели - хотя "прибамбасы" можно и подождать, но это так - полемика. Может конечно в Питере и негде поискать аксессуары и Ваши цены оправданы, хотя например спойлеры или "ветровики" в Питере есть и подешевле чем в Москве, но заказ от Вас в Москву неактуален, во всяком случае для меня (надеюсь что пока). Да Вы и сами не маленькие - смотрите же цены у конкурентов.
Удачи.

Dmitry (24 Сентябрь 2009 - 10:30) писал:

Тыц Ссылка "О магазине" - страница в разработке. Но это не так важно, не горит, хотя для вновь пришедших информация о порядке работы магазина, т.е. что находиться в Питере,стоимости доставки по Питеру и в регионы, условий предоплаты, на мой взгляд, важна и должна быть в этом разделе. Еще раз подчеркну - ИМХО.
Кстати "отметить все сообщения прочитаными" тож на ошибку

404 Not Found

--------------------------------------------------------------------------------

nginx/0.4.13
выкидывает, правда пометочку о прочтении оставляет

Dmitry (23 Сентябрь 2009 - 23:53) писал:

Dobrij den'!
Snachala zadal vopros na forume: "Vozmozhna li dostavka knigi v Rigu Latvia?". Mne nikto ne otvetil. Potom reshil v magazine ee zakazat'. Zakazal,poluchil otvet na e-mail,chto so mnoj svjazhutsja v blizhajshee vremja. Proshlo 12 dnej, tishina.
P.S. Hotja eto skorej ne pretenzija,a prosto vopros(ja,ponimaju,chto nas zhelajushih mnogo i nado prosto dozhdatsja svoej ocheredi.)

нмб (24 Сентябрь 2009 - 12:11) писал:

Еще раз спасибо за ответ!

Естественно, цены в других магазинах нами анализируются, именно поэтому я и задал свой вопрос. К сожалению, в запчастях не всегда возможно обеспечить уровень цен ниже конкурентов ПО ВСЕМ ПОЗИЦИЯМ. Это связано со многими факторами, перечислять которые долго и смысла в этом большого нет. Тем не менее, мы будем стараться делать так, чтобы цены в клубном магазине были на минимальном уровне. Надеемся, что это привлечет большее количество участников Клуба, в том числе и из Москвы.

Валентин (24 Сентябрь 2009 - 13:14) писал:

Валентин, добрый день!

Несколько дней назад мы проводили специальную рассылку покупателям, заказавшим в нашем магазине книгу по ремонту и эксплуатации. Книга сегодня будет отправлена Вам, с Вами свяжутся и договорятся о передаче книги. Извините за задержку.

Dmitry (23 Сентябрь 2009 - 23:53) писал:

покупал в магазине только один раз ( 4л. масла в акп , фильтр акп , герметик ) , после заказа и созвона с Александром всё пришло через 5 дней в Москву , по цене получилось с учетом доставки практически как и если купить в Москве но из плюсов , я никуда не ездил , все привезли к подъезду , в общем ДОВОЛЕН ,
с экзистом сравнивать думаю некорректно т.к. насколько я помню туда надо ездить пару раз ( оплатить сначала , а потом забирать товар ) да и нареканий на экзист немало в сети встретишь .

а вот интересно-когда же со мной свяжутся......почти 2 месяца прошло.....

yarick (24 Сентябрь 2009 - 14:40) писал:

Ярослав,

А какой заказ имеется ввиду?
Если номер 119 (на аксессуары), то мы связывались с Вашим представителем в Петербурге, Алексеем, сказали ему, что товар необходимо заказывать и срок будет довольно большой. Он согласился, в тот же день мы заказали товар в США, он пока, к сожалению, не пришел. Ожидаем на этой неделе, но передать с Дмитрием в РБ, скорей всего, завтра не получится.
Так что про Вас не забыли, просто сроки поставки из-за океана сейчас, к сожалению, довольно большие.

Alex_beta (24 Сентябрь 2009 - 13:20) писал:

Spasibo!
Vopros vremeni ne samij glavnij. Nastorazhivalo molchanie...

Валентин (24 Сентябрь 2009 - 15:05) писал:

Валентин, завтра Вам позвонит человек и надо будет с ним встретится в Риге, забрать книгу. В субботу он уезжает, поэтому встретиться надо завтра.

Dmitry (24 Сентябрь 2009 - 15:09) писал:

Esli nado,znachit vstretimsja.

Заказывал левую опору двигателя и проставки... привезли даже с доставкой, спасибо! НО!!!
1. Как можно продавать проставки без крепежа??? Это же как минимум неудобства для клиента....
2. Привезли правую опору вместо левой, хотя несколько раз оговаривалось, что нужна именно левая (водительская)
3. 25 августа заказал накладки (защиту бампера) на Пацифику.... до сих пор не получил.

Во многих позициях только номер по каталогу и отсутствуют фотографии, профессионалам это может и не к чему, но новичкам разобрать сложно, так как самостоятельный поиск в интернете может дать не тот результат, что потом закажешь. Так было в ветке про ГРМ, что натяжной ролик отличался в зависимости от модельного года. Кстати было бы удобно чтобы модельный год указывался сразу.